‘Mobile promotions’ in winkelcentra

Rapport

Auteur: Aloys Borgers, Roel Vos & Astrid Kemperman
Bron: Technische Universiteit Eindhoven

Dit artikel doet verslag van een onderzoek naar diverse factoren die de acceptatie van ‘mobile promotions’ in winkelcentra beïnvloeden. Het blijkt dat onder andere persoonskenmerken, kenmerken van het aanbod (‘promotion’) en de te lopen afstanden in het winkelcentrum van invloed zijn. Met het juiste aanbod onder de juiste omstandigheden lijkt het mogelijk om winkelgedrag van een significant deel van het publiek in een winkelcentrum te beïnvloeden. Dit betekent dat bezoekers gestimuleerd kunnen worden een langere route te volgen in het centrum en/of hun verblijfsduur te verlengen.

Publicatie downloaden

Deel deze pagina

Consumentengedrag RetailInnovationPlatform RInPcustomerexperiencetechnologie RInPveranderendconsumentengedragnieuwebusinessmodellen Winkelstructuurtransformatie